Nhiều hàng quán đang gặp phải tình trạng mất dần khách quen mà không hề biết trong khi 1 khách hàng quen trung bình có thể mang lại lợi nhuận gấp 10 lần so với 1 khách hàng chỉ đến 1 lần, với chi phí quảng cáo gần như bằng 0. Điều này phải được thay đổi nếu bạn muốn kinh doanh thành công !