Những câu chuyện về Marketing bên ly Cafe
- Details
- Published: Tuesday, 13 December 2016 14:35
- Written by Admin
- Hits: 2111
Lịch sử phát triển Marketing đã trải qua hơn 100 năm đã để lại nhiều bài học cho ngành Marketing hiện đại. Vẫn còn đó những câu chuyện marketing mang tính thời và có rất nhiều ý nghĩa. Cùng chúng tôi tìm hiểu những câu chuyện ý nghĩa này nhé .
Câu chuyện 1: Bia Budweiser
Một tín đồ bia vào siêu thị mua bia, thấy 2 bịch Budweiser, 1 bịch 12 lon giá 340k , bịch 18 lon giá 400k. Chỉ chênh nhau có 60k thôi, khách hàng không ngần ngại nhặt bịch 18 lon cho vào giỏ đi ra thanh toán, thanh toán xong mới ngỡ ra là mình mua hơi nhiều. Nhưng không sao, mang về uống dần. Suy nghĩ này giống với rất nhiều khách hàng khác và họ đều đưa ra lựa chọn thông minh là mua bịch 18 lon --> Doanh số của Budweiser tăng vòn vọt.
Nghĩ lại mới thấy, cái bịch 12 lon kia chỉ là bình phong để bán bịch 18 lon. Đây gọi là chiêu UPSEL bằng COMBO, cho khách hàng lựa chọn nhưng không có lựa chọn nào là KHÔNG.
Câu chuyện 2: IPHONE 7 tại sao chỉ có bản 32Gb, 128 Gb và 256Gb ?
Với máy điện thoại xịn như IPHONE 7 thì 32Gb là quá nhỏ cho việc lưu trữ dữ liệu, đặc biệt là chụp ảnh, quay phim 4K. Nhưng lại không có bản 64Gb nên khách hàng thường đầu tư thêm 100$ để lên bản 128Gb --> Apple tăng doanh số 1 cách rất tự nhiên. Đây gọi là UPSEL bằng Raving fans (là fan thì tiền không thành vấn đề)
Câu chuyện 3: bí quyết bán hàng của KFC, Mc Donald
Ở KFC, khi ăn gà rán thì thường gọi thêm Pepsi, ly nhỏ có giá 15k, ly lớn gấp đôi giá chỉ 18k. Cũng giống như Budweiser, khách thường chấp nhận bỏ ra 3k để mua ly lớn hơn.
Còn với Mc Donald, họ dạy nhân viên rất cẩn thận việc hỏi câu "Quý khách dùng thêm khoai tây chiên chứ?" chỉ vậy thôi mà mỗi ngày lượng khoai tây chiên họ bán ra là 4000 tấn.
Đây chính là Upsel bằng bán chéo đấy các bạn ạ
Vậy còn bạn ? bạn đang kinh doanh gì ? và bạn lựa chọn Marketing theo cách nào ? Hãy cùng chia sẻ bài học Marketing của mình tại đây nhé: http://hanamhome.com/forumdisplay.php?80-Marketing-Sales
0988.613.525 (zalo)